沙漏是一件古老的器具,它在时钟未发明前用来测量每日的时辰。时钟问世之后,沙漏已完成了它的历史使命,而有一个人却把它作为一种玩具来生产销售。但是沙漏作为玩具,趣味性不强,2013年呼叫中心终总结,孩子们自然不大喜欢它,因此销量很小。
后来,沙漏的需求越来越少,这个人的沙漏几乎要停产了。
有一天,这个人看到别人在长时间地打电话,并且因为无法控制话费而苦恼,一个构思立刻浮现在他的脑海:做个**3分钟的沙漏。在3分钟内,沙漏上的沙就会完全落到下面来。把它装在电话机旁,这样打长途电话时就不会**过3分钟,电话费就可以有效地控制了。
这个东西设计上非常简单,把沙漏的两端嵌上一个精致的小木板,再接上一条铜链,然后用螺丝钉钉在电话机旁就行了。不打电话时还可以作装饰品,看它点点滴滴落下来,虽是微不足道的小玩意,也能调剂一下现代人紧张的生活。
担心电话费支出的人很多,呼叫中心,新沙漏可以有效地控制通话时间,售价又非常*。因此一上市,销路就很不错,平均每个月能售出3万个。这项创新使看不到前途的沙漏转瞬间成为对生活有益的用品,销量成千倍地增加,面临倒闭的小作坊很快变成了一个大企业。
1888年,美国银行家莫尔。他曾是一个小布匹商人,从一个小商人到国家决策人统,为什么会发展得这么快?
莫尔说:'我做布匹生意真的很成功。可有一天,我读了一本文学家爱默尔的书,书中的一段话打动了我,书中是这样写的:一个人如果拥有一种人家需要的才能和特长,不管他处在什么环境什么角落,呼叫中心论坛,终会有一天被人发现。这段话让我怦然惊动,冥冥中我觉得自己应该走向更广阔的空间去发展。这使我想到了当时较重要的金融业,于是,我不顾别人的反对,放弃布匹生意,改营银行。在稳妥可靠的条件下进行运作,114呼叫中心建设方案,许多人和企业都愿意找我,因此我经营银行十分成功,较终成为金融成员。
点评:俗话说:'有智吃智,无智吃力'。一个人立足于社会,说到底只有用智和用力两种谋生手段,要么靠一身力气,要么靠自身的智慧,智慧往往可以改变一个人的命运。